pl
fr
Śledź nas na:
Prowadzenie i obsługa Social Media: Facebook, Instagram i Linkedin

Prowadzenie i obsługa Social Media: Facebook, Instagram i Linkedin

Media społecznościowe dają w obecnych czasach możliwość budowania wizerunku marki i szybkiego dotarcia do wielu klientów. Nasza agencja social media specjalizuje się w efektywnym prowadzeniu fanpage Facebooka, Instagrama oraz Linkedina. Jeśli nie chcesz zostać z tyłu za konkurencją, powierz zarządzanie mediami społecznościowymi profesjonalistom. Wyjaśniamy, dlaczego to jest tak ważne dla prowadzenia biznesu.    


Prowadzenie, zarządzanie i obsługa social media- dlaczego warto?

Internet i media społecznościowe to prawdziwe „okno na świat” dzisiejszych czasów. Dzięki obsłudze mediów społecznościowych można zyskać przede wszystkim szerokie grono odbiorców. Jeśli właściwie poprowadzisz swoją komunikację w internecie, stworzysz zaufaną i zaangażowaną społeczność wokół Twojej marki. Możesz to wykorzystać do budowania wizerunku marki czy do sprzedaży produktów czy usług.

Media społecznościowe dają szybką możliwość komunikacji z potencjalnymi klientami i pozwala na dostosowanie formy przekazu, np. relacje, rolki, karuzele, reklamy tekstowe, przekaz graficzny. Prowadzenie social media zakłada też kampanie (np. Facebook Ads), reklamy czy posty sponsorowane, dzięki którym masz możliwość precyzyjnego targetowania, np. po wieku, lokalizacji, płci, zainteresowaniach, wykształceniu czy doświadczeniu zawodowym, dzięki czemu dotrzesz dokładnie do tych osób, do których potrzebujesz.

Jedną z ważniejszych zalet social mediów jest to, że pozwala marce kreować wiarygodny wizerunek eksperta a w rezultacie stać się rozpoznawalnym i zwiększyć sprzedaż. Jeżeli tylko chcesz, agencja social media może przeanalizować wszelkie dotychczasowe działania i poprawić strategię obsługi mediów społecznościowych lub zacząć tę obsługę od zera. Zarządzanie social media warto powierzyć profesjonalistom, by zaoszczędzić czas a przy tym działać bardziej efektywnie.

Co oferujemy:

 
  • Strategia contentu (miesięczny kalendarz publikacji)
  • Optymalizacja profilu biznesowego
  • Redagowanie treści / copywriting PL,FR,EN
  • Edycja graficzna i przygotowanie materiałów wideo
  • Publikowanie postów
  • Zarządzanie społecznością
  • Community management
  • Raportowanie

Zbuduj silną obecność online dzięki profesjonalnemu prowadzeniu mediów społecznościowych.

Jak działamy w social media?

Prowadzenie mediów społecznościowych nie jest takie proste, jak mogłoby się na pierwszy rzut oka wydawać. Na podstawowym poziomie większość osób jest w stanie to zrobić, jednak jeśli chcesz osiągnąć dobre rezultaty i czerpać z tego realne korzyści, warto powierzyć to zadanie profesjonalistom.

W naszej agencji social media każdy pracownik specjalizuje się w innym obszarze obsługi social mediów, np. prowadzenie fanpage na Facebooku, obsługa Instagrama, prowadzenie Linkedin czy przeprowadzanie analiz i raportów, dzięki czemu nasze działania się dopełniają a świadczone usługi są kompletne i na najwyższym poziomie. Regularnie spotykamy się podczas burzy mózgów, podczas których możemy modyfikować dotychczasowe działania dla jeszcze lepszej efektywności. W przygotowaniu przekazu pamiętamy o tym, że każda platforma zawiera trochę inną grupę użytkowników, więc do niej dostosowujemy komunikat.

Pierwszym etapem naszej pracy jest określenie celów. Działamy w oparciu o opracowany wcześniej wspólnie z klientem harmonogram. Regularnie dodajemy jakościowe treści i na bieżąco komunikujemy się z użytkownikami a zakres naszej pracy zależy od tego, na jaką usługę się umówimy. Zarządzanie social media opieramy o analizy i raporty, bo tak jak jakość, ilość też jest ważna. Jeśli jesteś zdecydowany na współpracę lub dopiero zastanawiasz się nad pomocą w kompleksowej obsłudze social mediów, zgłoś się do nas!

Prowadzenie i obsługa Facebook

Zanim zacznie się prowadzić fanpage na Facebooku, należy zastanowić się jak będzie wyglądała identyfikacja wizualna marki. Określa w jakim stylu i kolorach będzie się publikować grafiki. Drugą kwestią jest zaplanowanie jak często i o czym będziesz chciał publikować treści. Warto w tym celu używać kalendarza postów na Facebooku, dzięki czemu możesz planować publikacje z wyprzedzeniem. Podczas prowadzenia Facebooka, oprócz regularnego dodawania postów, powinieneś w miarę możliwości często dodawać relacje czy rolki. Prowadzenie fanpage na Facebooku obejmuje także kampanie reklamowe w social media. Sam zasięg postów opublikowanych na fanpage nie wystarcza, aby przyciągać do większej ilości potencjalnych klientów.

Podczas tworzenia płatnych reklam, trzeba najpierw ustalić budżet a także cel - czy kampania ma być nastawiona na świadomość i wzrost zainteresowania produktami czy usługami, na działanie, czyli np. ruch na stronie, wiadomości czy aktywność pod treściami czy też konwersję – sfinalizowane działanie, np. zakup produktu. Niezbędne jest optymalizacja kampanii na bieżąco. Dzięki temu nie stracisz pieniędzy na działania, która nie przyciągają odzewu odbiorców kampanii i masz więcej kontroli na kosztach reklam. Brzmi skomplikowanie? Prowadzenie strony na Fb to nasza codzienność, więc zamiast rwać sobie włosy z głowy, po prostu zgłoś się do nas.

Prowadzenie i obsługa Instagram

Prowadzenie profili social media bywa różne w zależności od konkretnej platformy. Obsługa Instagrama skupia się na czymś innym niż prowadzenie strony na Facebooku. Na tym medium największy nacisk kładzie się tutaj na aspekt wizualny. Same teksty nie powinny być zbyt długie, a treści muszą być podane w wyjątkowo estetyczny sposób. Dobrej jakości zdjęcia, grafiki czy interesujące filmiki (reels) to coś, co przyciągnie odbiorców tej platformy. Budowanie kontaktu z odbiorcami dzieje się też poprzez regularne dodawanie relacji – a w przypadku Insta ma to ogromne znaczenie.

Prowadzenie Instagrama, podobnie jak prowadzenie fanpage na Facebooku, pozwala na budowanie pozytywnego wizerunku marki, zwiększenie jej rozpoznawalności i w rezultacie zwiększenia sprzedaży. Podobnie jak na Facebooku sama publikacja postów nie gwarantuje zwiększenia ilości obserwujących, dlatego ważne jest regularne prowadzenie kampanii reklamowcyh.

Narzędzie do tworzenia kampanii na Instagramie jest podobne do tego na Facebook (firma META). Na Insta również trzeba określić budżet i konkretny cel kampanii. Kluczowy jest dobór grupy docelowej i przygotowanie odpowiedniej estetycznie i merytorycznie materiały reklamowe. Obsługa Instagrama i prowadzone na niej działania powinny być poddane analizie, by móc na bieżąco modyfikować i ulepszać obsługę social media. Nasza agencja, dzięki wieloletniemu doświadczeniu pracowników, ma prowadzenie social mediów w małym palcu, więc chętnie pomożemy Ci w realizacji celów z korzyścią dla Twojej marki.

Prowadzenie i obsługa LinkedIn

Linkedin jest charakterystycznym medium, bo tam aktywność odbiorców koncentruje się wokół pracy zawodowej, CSR, oraz networkingu B2B.

Prowadzenie Linkedin marki jest idealnym sposobem na pochwalenie się swoimi biznesowymi sukcesami i wykreowanie wizerunku odpowiedzialnej firmy a nawet godnego zaufania pracodawcy. Menadżer kampanii płatnych na Linkedin jest podobny do innych platform, jednak ma jedną ogromną zaletę: pozwala na wybór grupy odbiorców pod kątem wykształcenia, pozycji w firmie, wielkości firmy i sektora działalności. Na Linkedinie pożądany jest profesjonalny, zawodowy język i publikowanie wiedzy eksperckiej oraz ciekawostek z branży. Użytkownicy tej platformy poszukują konkretów, więc jest to idealna platforma, by zyskać wysokiej jakości leady i zdobyć wysoką wiarygodność i popularność. 

Prowadzenie i obsługa fanpage

Prowadzenie fanpage w mediach społecznościowych wymaga przede wszystkim rzetelnego zaprezentowania marki, by zbudować przyjazny wizerunek eksperta. Kluczem do sukcesu jest wywołanie interakcji odbiorców, by zbudować wokół marki lojalną społeczność. Skuteczne prowadzenie profili social media wymaga doskonałej znajomości odbiorców i dopasowania do ich potrzeb contentu. Powinno się stale dbać o aktywny kontakt z odbiorcami i starać się go podtrzymywać. Pamiętaj, że social media lubią kreatywność! Można więc zaszaleć, byle później śledzić konwersję, przeprowadzić analizę działania i wyciągnąć z niej wnioski.


Jak już wiesz, obsługa i zarządzanie mediami społecznościowymi może mieć kluczowe znaczenie dla działalności Twojego biznesu. Zakres i sposób prac różni się trochę w zależności od poszczególnych mediów i ich charakterystyki. Warto być na bieżąco i nie dopuścić do tego, by konkurencja Cię wyprzedziła. Nasza agencja chętnie pomoże Ci o to zadbać.